一名旅客氣憤在Threads上爆料自己與民宿業者的對話訊息,業者在入住日期當天早上8時50分傳訊告知,稱:「抱歉,家中臨時有事必須處理,今日無法營業。凌晨會以未如期入住取消,不會扣款。」讓該住客氣炸發文喊:「一早收到這則簡訊,太誇張了…我今天要入住,今天被通知取消…告訴自己新的一年要解決問題,。但遇到事情我還是想解決人。」業者事後收到不少網友與住客負面評論,也急忙關閉臉書、IG等官方帳號。
該民眾貼出民宿業者告知簡訊。(圖/翻攝Threads)根據《三立新聞網》報導,業者透露因為初三當天有親友要入住,所以便取消了民眾的訂單,沒有料到會鬧這麼大,對民眾跟親友都感到抱歉。此外,業者也擔心以後生意做不下去,強調對於當天被取消的客戶,經討論後沒有收取訂金,並且額外補償5000元給對方。
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