有消費者控訴,台南某間知名店家,一盤8片山藥就要價880元,14片櫛瓜同樣是880元,引發外界熱議。(圖/翻攝自店家臉書)
一名網友在社群上發文表示,透露朋友在吃過三、四次台南某間知名火鍋,某次聽老闆推銷過自家燒烤,便決定選在此慶生,並私訊老闆準備5個女生的份量,「顧吃火鍋價格合理,便沒再多問。」,用餐完畢後前往結帳時網友卻傻眼了,因為帳單上顯示8片山藥就要價880元,一盤14片櫛瓜也是880元,肉類兩盤分別5500元和4600元,連補碳火都要再額外收錢。
依據《三立新聞報導》劉姓業者澄清,表示只有熟客才知道店內有無菜單燒烤,並強調這是為了推廣台灣溫體牛料理,因此對於適合燒烤的肉質特別講究,需耗費大量人力精挑細選。他進一步說明,當天客人享用的是主廚熟成的特選台灣牛上蓋,每頭牛僅能取得兩條肋眼上蓋,極為稀少。此外,像是日本山藥、南投高山櫛瓜,也都只取中段較厚的部分,以確保品質,成本自然較高。至於燒烤所用的木炭,則是混合兩種日本紀州備長炭,只為讓肉品在燒烤後更加鮮嫩多汁。他也提到,當天因牛舌品質未達標準而未供應,但仍堅持價格合理,並表示未來提供無菜單料理時,會事先向客人報價。
消費者於30日晚間再度曬出與店家的對話紀錄,直指「店家根本不誠實!」原PO表示,櫛瓜14片竟要價880元,幾乎所有人都無法接受,甚至有產地供應商與販售櫛瓜料理的業者提供市場價格佐證,遠低於店家開出的數字。更何況,山藥與櫛瓜本就需修剪去頭去尾,店家拿這點當理由,讓消費者覺得被當成冤大頭。
針對業者聲稱「因該桌客人是熟客,說想要吃燒烤料理,他也有說牛肉這麼厚,價格一定會比較高,但對方說他們大約5個人,可以均分,因此還好」網友也提出訂位和店家對話打臉從來沒講過:「我不知道老闆是睡覺夢到的還是想像出來的。」另外針對業者表示「比較遺憾的是當天因牛舌品質不佳,沒有提供」,原PO表示「這個部分店家非常不誠實」。訂位時老闆就告知會配好5個女生份量的牛肉跟牛舌,並強調牛舌一定有。當天沒見到牛舌老闆表示怕他們吃不完,「如果有需要我再幫你們切過來」,和他解釋「品質不佳沒提供」完全不一樣。
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