交通及觀光發展處指出,目前熱氣球活動所有商品僅在鹿野高台現場合法實體販售,哆啦A夢造型熱氣球也僅供拍照展示,並無搭乘安排。熱氣球繫留體驗僅提供兩種購票方式,一為官方合作平台「易遊網」預約,二為現場排隊購票,未授權任何第三方網站或個人轉售。
處長卜敏正強調,詐騙廣告常透過「加入LINE」、「保證搭乘」、「折扣銷售」等手法誘導點擊,提醒遊客切勿輕信不明連結或提供個資,以免造成金錢或資料損失。官方唯一社群為「臺灣國際熱氣球嘉年華」臉書專頁,請認明追蹤數26萬的官方帳號,避免受騙。
台東縣政府呼籲民眾,如發現可疑網站或訊息,應立即停止操作並通報相關單位,共同守護活動安全與秩序。
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