斯里蘭卡外交部發言人Thushara Rodrigo指出，外交部是透過外交管道接獲伊朗大使館的救援請求，表示這些船員出現了未具體說明的緊急醫療狀況。斯里蘭卡隨後協調行動，將分散於19艘船隻上的船員送往距離商業首都可倫坡約126公里的加勒港（Galle Harbour）上岸。
斯里蘭卡官方並未進一步說明船員需要救援的詳細原因，但包括印度國家級報紙《印度人報》（The Hindu）在內的當地媒體報導，這些船員所在的船隻為遭到美國制裁的油輪。一名掌握第一手救援資訊的政府消息人士向路透社（Reuters）透露，斯里蘭卡海軍與海岸警衛隊通常會在此類人道行動中提供支援。
這批船員在加勒港接受醫療照護後，已於週日清晨搭機返回伊朗。今年稍早，伊朗軍艦「IRIS Dena」於3月4日遭美國潛艦發射魚雷擊沉後，斯里蘭卡也曾基於人道考量展開救援行動，並在後續協助罹難者遺體運回以及生還船員返國。
