台灣高鐵今天發布新聞稿表示,將透過人員、椅背網袋宣傳卡、跑馬燈顯示及車站內電視等多元方式宣導,也請旅客用手機等3C行動裝置欣賞影片或聽歌曲時應戴耳機,手機轉為靜音,避免訊息提示音造成持續干擾,有通話需求時移步到車廂玄關處,在車廂內交談輕聲細語、避免干擾他人。
台灣高鐵說,列車服務人員巡視車廂時,將勸導聽音樂未戴耳機或講話音量過大旅客;在車廂內講手機旅客,將視當下車廂內人潮狀況,優先請旅客移步到車廂玄關或改以文字訊息溝通。
台灣高鐵表示,如果經勸導未改善,可解除或終止運送契約,22日起施行,前3個月強力宣導。
台灣高鐵說,對嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素而影響自主能力旅客行為,列車人員仍將以持續關心與安撫方式提供必要協助,並請同車旅客體諒。(編輯:李明宗)1140915
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