森七七！買嘸蛋黃酥留一顆星負評　業者搬人形立牌致歉

中部中心／李文華彰化報導

中秋節民眾搶買蛋黃酥，彰化有中古車行，老闆斜槓賣蛋黃酥，先前因婉拒北部科技公司五萬顆大單，引發討論，現在又因客人現場買不到，在網路被留下一顆星負評，老闆拿出人形立牌，並現身致歉；而另外一家蛋黃酥店，客人買不到餅，業者提供NG蛋黃酥和咖啡，讓排隊客人消消氣。

老闆搬出一比一等身人形道歉立牌，寫著對不起已完售，讓你們買不到蛋黃酥，因為有客人買不到，竟然到網路評論留下一顆星負評。不只派出人形立牌，本人也現身致歉，彰化這家中古車行老闆，斜槓賣蛋黃酥意外爆紅，中秋節預訂早已滿單，只有每天下午三點後，如有多餘現貨，開放現場銷售，但數量有限，疑似引發消費者不滿。盛名所累，老闆先前拒絕五萬顆大單，現在又因買不到蛋黃酥被負評上新聞版面，而中秋搶排蛋黃酥，還有這家。

就怕民眾排隊排好久卻撲空會很火大，業者拿出NG蛋黃酥，請排隊客人吃，現場提供咖啡，有吃有喝，安撫情緒。中秋蛋黃酥搶買潮，各家業者不只全速製餅，也要懂得照顧客人情緒，Hold住消費者的心。