福澤喬在臉書粉專「Joel來談日本」表示,前陣子有記者朋友問他「日本有沒有寧靜車廂?」自己想了半天說,「搭日本的公共交通工具,保持車廂的安靜是常識,如果印象沒有錯的話。應該沒有寧靜車廂的設計,反而有可以開視訊會議、講電話的工作車廂的設計。」
他坦言,自己比較好奇的是,如果沒有真正理解「寧靜車廂」的設計用心,會不會成為另外一種「博愛座」?對此,不少網友留言「不愧是喬哥,我才在別的地方說寧靜車廂就是個跟博愛座一樣會被濫用的事情」、「人如果沒有自覺,再多的規定、限制都是多餘」、「台灣人真的需要學習日本不給人添麻煩的習慣」。
據了解,日本長期以「乘車安靜」聞名,但近年JR東日本推出全新概念的「TRAIN DESK」工作車廂,為忙碌的上班族與學生打造可在旅途中辦公、開會的空間。這項設計自2023年3月正式啟用,目前在東北、北海道、上越與北陸新幹線上均已設置,其中東北與北海道新幹線為7號車廂,上越與北陸新幹線則為9號車廂。
根據JR東日本官網說明,「TRAIN DESK」屬於普通車指定席,無需額外費用,乘客可使用筆電或進行線上會議,但必須配戴耳機並保持低音量,禁止高聲交談或隨意更換座位。其目的在於平衡「安靜乘車」與「行動辦公」的需求,讓通勤族能更有效率利用移動時間。
不過,該工作車廂僅於平日提供,週末、國定假日及旅遊旺季(如4月27日至5月6日、8月10日至19日及12月28日至1月6日)將暫停開放,以維護一般旅客的乘車體驗。
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