蓋瑞哥提醒若要更改訂單,一定要打電話給客服處理。(圖/民視新聞資料照)蓋瑞哥在臉書發文表示,現在各大航空訂位系統,只要你有訂單編號,以及訂單中任一位乘客資料,不論更改航班或退票都可以直接操作,並沒有限定只有訂購人才可以對訂單作修改,他說「這代表,只要有一位旅客的個資加上訂位代碼流出,有心人士就能動到整筆訂單」,因此,他再三提醒,拍登機證打卡時,一定要遮住條碼與個資,避免有心人士拿去惡作劇。蓋瑞哥解釋,同一筆訂位代碼,所有旅客航班資訊都必須完全相同,包括出發地、目的地、日期與艙等,而系統會把你們視為「綁在一起的群組」。
團訂機票若其中一人更改,可能導致整團飛不成。(圖/民視新聞資料照)因此在其中一人按下「退票」時,整張訂單就會被退掉,這同時也解釋了為什麼單人旅客,搭機比較容易被升等,或被拉掉,為什麼四個人要買票,低價票剩一張。同筆訂單不能一張低價,三張高價票,要分開買。蓋瑞哥分享更改航班最安全的方法,就是打電話給客服,請該航空公司將要更改航班的人分出來,單獨成立一張訂單,其他人留在原訂單,待更改航班的人拿到新訂位代碼,這樣獨立出來的訂單怎麼更改才不會影響原本訂單的人。
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