「鮑勃」和「Cheerio(再見)」均為空服員對具吸引力乘客表達好感的隱藏暗示。(示意圖/翻攝自Pexels)
航空業的這套「祕密術語」,目的不只是簡化內部溝通,更將乘客的行為舉止用特定代號來評價。其中,針對具吸引力的乘客,機組人員會使用代號「鮑勃(Bob)」,這是「Babe On Board(飛機上有寶貝)」的縮寫。空服員對於這些「鮑勃」會給予特殊待遇:他們會特別熱情招呼,甚至提供一些小禮物,或在餐巾紙上留下自己的聯絡方式。此外,當乘客下機時,若空服員對你說「Cheerio(再見)」,也可能是表達好感的隱藏暗示。
機組人員之間流通的負面代號,揭露出機艙內不受歡迎的乘客類型。(示意圖/翻攝自Pexels)
然而,與上述的「好感信號」相對的,則是機組人員之間大量流通的負面代號,這些術語揭露哪些行為會讓空服員感到困擾。例如,惹惱空服員的乘客會被冠上「菲利普(Philip)」的名號,它是「Passenger I'd Like to Punch(想揍人的乘客)」的諧音縮寫。此外,最容易讓乘客誤解的「VIP」,其真實意涵可能是「非常煩人的人」(Very Irritating Person)的代稱。其他負面代號還包括:「Mermaid(美人魚)」,指用身體霸佔其他座位的乘客,以及「Gate Lice(門蝨)」,指在登機口聚集,阻擋頭等艙和商務艙登機的旅客。除了對乘客的評價,「祕密術語」也應用在特殊狀況:「ABP(Able-Bodied Passengers)」專指身體健壯、在緊急時刻可以提供幫助的旅客,而「Code 300」或「Angel(天使)」則代表機上有人死亡。
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