新北市長侯友宜今(3)日表示,市府已開設專責窗口並受理線上申請。因每件個案狀況不一,他要求承包廠商進行一對一協調,包括商家營業損失等。民眾可提供購買水、或水塔馬達空轉修繕費用等憑證,透過線上表單申請,或直接前往淡水區公所專責窗口;收件時間延長至12月10日。
不少淡水居民在社群平台發文,表示原以為終於要來水了,回家後卻依然停水,難掩失落。不少民眾直接入住旅館或到外縣市「避難」。甚至有網友PO出「貓咪對不起了……我晚點再去Costco補貨」的貼文,拍下自己將整桶貓砂隔著垃圾袋放進馬桶的畫面,表示因家裡完全沒有水,只能暫時用貓砂代替沖水。
網友們紛紛留言震驚,表示不知道貓砂竟能派上這種用場。也有人以諷刺口吻寫道:「感謝國民黨讓我們停水五天,教會了淡水人如何用貓砂;下次繼續支持國民黨,期待哪天停水二十天,看看淡水又能發展什麼新技能。」也有人表示,此為「無奈之舉」。
新北市議員鄭宇恩則表示,新北市府本次應變「真的不及格」,深夜給水站沒水、找不到人;旅宿盥洗整合太慢;獨居長者與弱勢戶是否有人照顧,「沒人說得清楚。」她指出,此事件完全暴露市府在緊急應變上的重大缺口,並呼籲只要停水、停電超過24小時,市府就應立即啟動應變中心、跨局處整合資源,保障每一位市民不被放生。
也有網友留言表示,這次淡水大停水事件中,「不覺得鄭宇恩的抗壓性真的很高嗎?里長都委屈落淚了,而鄭議員仍在半夜3點於Threads上詢問各社區狀況、持續發布最新資訊,甚至提供礦泉水,行動力驚人,真的很謝謝她。」鄭宇恩今日也持續在社群公布修復後續、尚未正常復水的社區名單,以及水車資訊。
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