據目擊者轉述,地勤人員曾多次關心老婦身體狀況,但同行家屬聲稱她「只是疲倦睡著了」。(圖/翻攝自X@CerfiaFR)根據外媒報導,該起事件發生於19日上午,航班原訂於上午11點15分自西班牙馬拉加(Málaga)起飛,前往英國倫敦蓋特威克機場(Gatwick Airport)。當時,一名89歲老婦由輪椅推送登機,並由多達5名親友陪同。據目擊乘客轉述,地勤人員在登機前曾多次關心老婦的身體狀況,但同行家屬一再保證她「只是疲倦睡著了」,並強調身體狀況沒有問題,甚至有人聲稱具備醫療背景。
在飛機即將前往跑道起飛之際,空服員察覺老婦狀況異常,確認後發現老婦已經過世。(圖/翻攝自X@CerfiaFR)沒想到,飛機完成登機程序並開始滑行後,情況卻急轉直下。就在飛機即將前往跑道起飛之際,一名空服員察覺老婦狀況異常,隨即通報機長。經確認後,老婦已經在機上過世,班機立刻中止起飛並折返停機坪,相關單位隨後上機處理。這起突發事件導致航班延誤近12小時,直到當晚10點47分才重新起飛,抵達倫敦時已深夜,讓不少旅客行程大亂。
有乘客在社交媒體上表示,每個經過的人都認為老婦已無生命跡象,「她看起來就像是已經過世了,無意識癱坐在輪椅上」。(圖/翻攝自臉書)事件曝光後,有同機乘客憤怒質疑,老婦是否早在登機前就已經失去生命跡象,卻仍被推上飛機,質疑航空公司與家屬的判斷是否出現疏失。一名乘客在社交媒體上表示,每個經過的人都認為老婦已無生命跡象,「她看起來就像是已經過世了,無意識癱坐在輪椅上……太噁心了,準備接受退款申請跟投訴吧!」。對此,易捷航空發聲明,強調乘客說法有誤,指出老婦持有適航證明,且是登機後才不幸過世。
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