假銀行電郵夾帶假網站狂吞80萬元　警提醒3秒沒冷靜全盤皆輸

CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導

隨著農曆春節假期結束，不少民眾陸續檢視，年節期間的消費與帳務狀況，卻發現有詐騙案件，是在過年期間悄然發生的。刑事警察局盤點發現，今年春節期間，詐騙集團持續假冒銀行名義，發送假電子郵件。統計春節期間共受理18件相關案件，財損金額將近新台幣80萬元，單一案件最高損失約17萬元。顯示詐騙集團，鎖定年節期間民眾交易頻繁、防備心相對降低的時機行騙。

刑事局表示，高雄地區1名謝姓上班族，年節期間收到冒用銀行名義，所發送的電子郵件。內容佯稱「帳戶最近在多台裝置上使用」，並附上偽冒網址連結，誘導被害人輸入信用卡資料，及一次性驗證碼（OTP），最終導致信用卡遭盜刷，造成財產損失。

警方表示，由於近年銀行對於異常交易偵測，與帳戶安全控管相當積極，經常主動通知客戶可疑交易情形。民眾對這類安全提醒已不陌生，也因此較容易誤信簡訊或電子郵件內容。詐騙集團正是抓準社會大眾，對金融機構強化風控措施的認知與信任感，刻意營造與真實通知相似的情境與語氣，利用「多裝置登入」、「帳戶異常」等關鍵字，誘使民眾在擔憂之下，迅速點擊連結操作。

刑事局分析，這類詐騙手法具備3大特徵。包括假冒官方名義製造信任感：利用銀行品牌與專業語氣，降低民眾戒心。結合時事與金融安全議題，營造緊急氛圍，藉由「異常交易偵測」、「多裝置登入」等說法，貼近當前金融機構強化帳戶管理的趨勢，使民眾誤以為是真實通知。另外就是完整蒐集交易要素迅速盜刷：同步取得卡號、安全碼及OTP，快速完成盜刷流程。

刑事警察局強調，銀行絕不會透過簡訊或電子郵件，要求民眾提供完整信用卡資訊，或一次性驗證碼（OTP）。即便內容提及帳戶異常，也務必保持冷靜，切勿直接點擊內附連結。同時應特別留意OTP簡訊，所載明的交易內容與金額資訊，若顯示為消費或交易授權，而非單純登入驗證，更須提高警覺，切勿輸入或轉傳驗證碼。正確做法是務必先冷靜3秒，並自行查詢銀行官方客服專線，並主動撥打確認，避免因一時緊張而落入詐騙陷阱。

警方呼籲，詐騙手法不斷翻新，但核心仍是誘使民眾交付關鍵金融資訊。年節雖已結束，防詐不可鬆懈；如遇疑似詐騙或已受損失，請立即撥打165專線或向警方報案。另外「165打詐儀錶板」已導入AI智能客服，提供即時風險判斷與涉詐網址查詢功能，協助民眾即時辨識並降低受害風險。

照片來源：刑事局提供

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