超商寄貨竟成詐騙溫床　假買家詐騙劇本全公開

CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導

農曆年節前後，民眾習慣透過拍賣平臺置辦年貨、轉賣舊物或或添購新品，網路交易熱度大幅攀升。刑事局表示，詐騙集團也趁勢而入，專門鎖定急於快速成交的個人賣家，以「假買家」身分接觸，再藉由假連結、假客服等，誘騙賣家進行身分驗證或操作金流，進而遭到盜刷信用卡或被騙走帳戶內款項。據165打詐儀錶統計，農曆過年前後的1至2月間，網路購物詐騙報案件數共計有6735件。

刑事警察局分析，近期網路網路購物詐騙的常見手法，為「假買家誘騙賣家」，詐騙手法包括詐團在臉書、Instagram、Dcard等社群平臺，看到個人賣家刊登商品，私訊聯繫表達購買意願，假買家以「交易保障」為由，要求賣家在7-11賣貨便、全家好賣+或其他貨運平臺，開立商品買賣連結，製造看似透過正規交易的假象。

接下來，詐團第二步，就是賣家提供商品連結後，假買家謊稱「訂單遭凍結」或「系統無法下單」，隨即傳送1個假客服連結，以高度仿真的假網頁誘騙賣家，假客服謊稱賣家「尚未完成身份驗證」或「未簽署金流協議」。第三步：假客服進一步誘騙賣家，進行「實名驗證」，要求賣家提供網路銀行網路轉帳QR code，或提供信用卡OTP驗證碼，最終盜刷或提領帳戶款項。

刑事局提醒，在第二步到第三步之間，假買家甚至會語氣著急或不滿的表示，因賣家未完成物流實名認證，導致買家帳戶被凍結，請賣家盡速依照假客服的指示完成驗證，避免雙方後續困擾。而賣家也希望盡速出售商品，在急迫的情境下，依照假客服的步驟逐一完成被詐騙的過程。

刑事警察局統計，6735件報案中，民眾有提供遭冒用平臺的共3577件中，其中冒用7-11賣貨便的2656件、全家好賣+的 379件、嘉里大榮貨運51件、順風速運47件、Threads客服43件、FB客服39件、其他362。

刑事警察局呼籲，網路購物雖以正規交易平臺，但買家以需實名認證或金流簽署等名義，傳送任何包括「客服人員」、「賣貨便連結」、「QR Code」等，均不得點選；要求賣家操作網路銀行或信用卡資訊，均須提防詐騙陷阱。交易中遇到任何可疑情況，請立即撥打165反詐騙諮詢專線，或上165打詐儀錶板，會提供AI智能客服即時諮詢服務，為民眾財產安全把關。

照片來源：刑事局提供

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