快新聞/喜傑獅輸了!台灣奪冠「1讚折1元」不認帳 法院判「依約出貨」
喜傑獅筆電。 (圖/翻攝CJSCOPE 喜傑獅 You Design! We Make臉書)

 即時中心/林韋慈報導

台灣本土筆電品牌「喜傑獅」在2024年世界12強棒球賽期間,為慶祝台灣隊奪冠推出「1個讚折1元」的行銷活動,貼文發布約一小時後按讚數迅速突破1.7萬。沒想到,「喜傑獅」直接翻臉不認人,以系統異常、遭駭客攻擊為由關閉官網,並主張關站後成立的訂單不具效力,還對328筆訂單的消費者提起訴訟。26日,士林地方法院判決出爐,認定相關契約具效力,要求業者依約履行出貨義務。

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喜傑獅翻臉不認帳還提告網友  堪稱公關災難

2024年11月25日,喜傑獅在粉專發起慶祝世界12強棒球賽奪冠「1個讚折1塊錢」活動,標示「不限商品、不限數量」,引發熱烈回響。最終貼文累積約1萬7千個讚,等同最高折扣1萬7千元。然而,活動開始後,業者接連修改規則,並於晚間9時6分關閉官網,引發消費者不滿。

「喜傑獅」原本希望藉由貼文帶動聲量,卻直接翻臉不認人,讓許多網友憤慨。天獅公司甚至提告328名買家,請求確認買賣契約無效,後續在消保官與輿論壓力下,才「分批、部分撤告或撤回」告訴。

判決出爐:要求業者依約履行出貨義務

部分消費者組成自救會反擊提告。近期士林地方法院判決出爐,對於天獅公司表示「駭客攻擊」與契約效力爭議,法官並未採納業者主張,最終認定相關契約具效力,要求業者依約履行出貨義務,並需負擔消費者訴訟費用5134元,另加計年息5%利息。若業者提供37萬1300元擔保金,可免為假執行。

快新聞/喜傑獅輸了!台灣奪冠「1讚折1元」不認帳 法院判「依約出貨」
台北市法務局表示消保官要求喜傑獅撤回訴訟。(圖/翻攝台北市法務局網站)



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