機場大廳櫃檯前，不少旅客排隊辦理報到、行李托運，正逢暑假，出國旅遊進入旺季，但近期卻有旅客因護照出現污損，遭星宇航空拒絕登機。其他航空地勤：「這個還好 我覺得應該還好」。該名旅客緊急改訂其他航空機票，重新報到，但從地勤人員翻閱護照的過程中可以看到，護照內頁疑似有泡水乾掉後出現的皺褶，加上封面金色燙印字體也有些微掉漆磨損，有網友、旅客就認為，護照本來就應該保持完整，既然航空公司有規定，就該配合遵守。旅客：「這是公司的制度問題，這沒有這沒有對或錯，這是如果你覺得公司覺得不行，那我就跟著規定走這樣子，政府如果規定說這樣子不行，那我就是這樣子，我一定會事前先準備好，就是直接把它換掉，我不會讓它就是這樣子破爛爛的這樣子」、「因為我們平常比較少出國啦，如果我在確認我要出國的時候，我看到我的護照是這樣子，我會特別去換，如果很常出國的話，我可能就不會注意到這種細節」。
護照受損恐影響登機程序 專家：務必完整妥善保存。（圖／民視新聞）護照作為國際身分憑證，一旦出現損壞情況，不論是封面、內頁破損、殘留污漬或縫線鬆脫、浸泡變形都可能影響系統判讀與人工查驗程序。旅遊達人 傑西大叔：「地勤在報到的時候都需要檢查有沒有破損跟汙損，如果因此被目的地國家拒絕入境的話呢，放行的航空公司呢會需要負責，最嚴重的話呢會有罰款，最常見就是民眾把旅行的紀念章蓋在護照上面，因為只有邊境警察人員他們才有在護照上進行戳記的資格，這要特別注意，另外呢在簽名區塊只能簽名，不要寫任何其他資訊，這樣子也算是汙損」。
護照疑泡水乾掉有皺褶遭星宇航空拒絕登機。（圖／民視新聞）旅遊達人提醒，護照必須妥善保存，有破損狀況就該立刻更換，千萬別冒險影響旅程。
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