蔡阿嘎改口道歉「大翻車」關鍵曝
面對爭議延燒,且進一步演變成「抵制蔡阿嘎」連署活動,蔡阿嘎29日一改原先嗆聲姿態、改口道歉。而善於處理公關危機的律師劉明昌,也對此事作出分析。據《NOWnews今日新聞》報導,劉明昌認為,網紅或創作者失言被罵在社群時代已是常態,大眾通常不會苛求創作者如同聖人般不犯錯,因此「後續的危機處理能力」才是決定能否安全過關的關鍵。
蔡阿嘎被炎上,二度道歉了。(圖/翻攝「yga0721」IG)
劉明昌分析,蔡阿嘎在第一時間道歉後,原本有機會讓風波就此落幕,未料他私底下卻疑似煽動粉絲反擊、甚至將輿論牽扯到政治層面,這種「兩面手法」只會讓起初的道歉效果完全歸零。
蔡阿嘎起初被炎上時,曾嗆聲「誰愛相信中國共產媒體報導,誰就去信!」。(圖/翻攝「yga0721」IG)
律師揭蔡阿嘎「兩面手法」致命傷
劉明昌更進一步點出,蔡阿嘎這次最嚴重的硬傷就在於「人設被徹底拆穿」。蔡阿嘎過去長年經營的形象都是「愛台灣、輕鬆搞笑、親民家庭」的正面路線,但如今被揭穿「表面道歉、背地反擊」,不僅讓人覺得先前的公關處理全是白做,更會讓喜愛他親民家庭路線的粉絲感到失望。
更多新聞: 孫安佐「押42天交保」太陽穴有傷?被問「右臉黑一塊」當場愣住全被拍