勘災發錯慰問金 蔣萬安:先平復受災戶情緒
蔣萬安上午說,區公所依照「造冊」來發放,而且一定會做相關的核對比對,會依照相關的規定跟程序來辦。媒體追問,民眾到底有沒有說她是受災戶?還是她其實有說她住樓上?蔣萬安回應,第一時間,他們就是針對受災戶發放一萬元的慰問金,也希望即刻地給予相關的慰問,讓受災戶的心裡、情緒能夠先平復。
台北市長蔣萬安。(圖/民視新聞)蔣萬安接著說,市府盡全力地來協助災後的復原,區公所依照規定他們完成了造冊,也會依照造冊的名單來一一比對是否符合資格。那就會依照原本既有的規定,以及相關的程序來處理。
蔣萬安發慰問金鬧烏龍 沈伯洋:讓基層公務員背鍋
對於蔣萬安發放慰問金鬧烏龍,沈伯洋指出,救災程序有一定的SOP,例如市府前期提供消毒工具可以同時造冊,就不會發生發錯慰問金的事件。怪罪人民沒有清疏側溝、沒有講清楚是不是受災戶,都讓市民和第一線公務人員承受更多壓力和指責,大家不想要一個被保護很好、只讓基層背鍋的市長,而是要保護市民的市長。
媒體問及,市府昨與居民召開協調會,但民眾認為與會者層級不足,無法針對問題做出具體承諾,引發現場不滿情緒。沈伯洋強調,北市府沒有設立好SOP才導致後續接二連三的疏失,一方面將責任怪罪給市民,又將基層公務人員推到最前線導致現場發生爭執「弱弱相殘」。
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