在中國江蘇省無錫市的一家電動三輪車工廠內,總經理 Zhang Liukang 與員工正對即將出口的車輛進行嚴格的防雨測試。這款專為東南亞市場打造的電動三輪車,主打強大的防水性能,解決了當地消費者最擔心的雨天騎乘安全問題。
過去東南亞的交通工具以燃油三輪車為主,乾淨便利的電動車相當罕見。2009年在菲律賓工作的 Zhang Liukang 敏銳察覺到這項商機,決定投入電動三輪車貿易。然而,新產品起初面臨消費者的強烈質疑,大家最擔心在颱風暴雨中騎車會觸電。為了消除疑慮,Zhang Liukang 甚至在颱風天親自帶領團隊騎車上街,並用大喇叭播放音樂,用實際行動向民眾證明車輛絕不漏電,這才逐漸贏得消費者信任。
除了防雨,車輛還必須適應當地的極端氣候與路況。東南亞道路坑洞多、易泥濘,且菲律賓全年高溫,地表溫度有時高達攝氏80至90度。為此,業者對車輛底盤進行了防腐蝕處理,並針對不同國家調整輪胎規格,出廠前更需通過暴雨、高溫、酸蝕等十多項嚴格測試。
目前該品牌已在20多個國家設立超過400個服務據點,其中菲律賓的網路最密集,平均每20公里就有一家。菲律賓經銷商 Hanna 表示,這些據點能提供即時的技術支持與售後服務;當地消費者 Kim Maiza 也大讚,電動三輪車操作簡單、成本低,幫他在日常通勤中省下不少時間與金錢。