一名網友在Threads發文表示,8月29日下午4點多與家人前往阿宏師火雞肉飯用餐,當時認為餐點味道還不錯,不過也注意到雞肉呈現偏紅、鮮嫩的狀態,因此曾詢問業者是否沒有煮熟,當時老闆回應是正常現象。沒想到當天晚上,一家人陸續出現腹瀉及肚子痛等情況,一行12人當中共有11人出現症狀。
貼文曝光後,不少近期曾前往用餐的網友也留言反映身體不適,有人表示:「我也是8/29……晚上去吃,隔天凌晨痛到起來,拉到不要不要的……從來沒拉過這樣」、「我們也是,昨天吃完今天一行六個人全部在故宮南院拉肚子」、「29日晚餐期間用餐,一家5口都有肚子痛、拉肚子」、「我昨天下午也在吳鳳店用餐,三個人,也拉到不行」、「上星期帶體質敏感的朋友去用餐,他吃一口嘴唇馬上腫起來。」
隨著網路上回報用餐後身體不適的案例增加,嘉義市衛生局主動介入並前往現場稽查。業者則於8月31日發布道歉聲明,表示經過初步調查並與衛生單位釐清後,發現有員工在處理雞肉食材過程中,手套清潔及更換程序未落實標準作業規範,可能因此造成交叉污染。
阿宏師火雞肉飯表示,目前已自主停業1周進行清消,同時全面檢討內部食品安全管理流程,後續將針對全體員工重新進行食品衛生安全及標準作業程序教育,並設立現場稽核機制,避免類似疏失再次發生。
針對受到影響的消費者,業者表示已主動展開聯繫,若仍有尚未取得聯繫的顧客,也可透過專線聯絡,業者承諾會負完全責任,協助處理相關醫療費用及後續賠償事宜。
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