住商機構董事長陳錫琮表示,市場好的時候,業績成長往往可以掩蓋許多管理問題;但當市場進入調整期,真正決定一家店能否持續成長的,反而是人才、人效、組織管理與經營者面對變化的能力。「菁英會不是單純聽成功故事,而是希望大家把不同產業已經驗證過的方法帶回自己的團隊,找到真正可以執行、可以複製的做法。」

▲住商機構董事長陳錫琮出席「2026住商機構菁英會」,並發表演講勉勵在場菁英夥伴。(圖/住商機構提供)
由於導入租賃服務業收效宏大,今年菁英會特別跨出房仲產業,從其他業種取經,在第一天議程由全家便利商店傑出店長謝志明,以「帶出強團隊,活絡大商圈」分享連鎖零售的團隊與商圈經營;麥當勞傑出店長陳孟君則以「科技賦能・人心驅動」為題,分享科技工具與人員管理如何並進。第二天壓軸則邀請雄獅集團總經理黃信川,以「轉型、挑戰、創新局」分享企業面對重大環境變化時的轉型經驗。住商機構希望透過這類跨產業案例,讓加盟夥伴看見:景氣逆風不只是防守期,也可能是重新整理組織、拉開競爭差距的重要時刻。
除了異業標竿,今年菁英會也首度大幅強化「內部實戰交流」,由住商不動產與大家房屋績優加盟店東親自拆解經營方法,並採自由選課方式,讓參與者依自身門店需求選擇最適合的課程。(下頁續)
分享主題橫跨企業化經營、團隊共治、人才培育、人效管理、商圈深耕、數位行銷與第二曲線布局,例如二代經營、世代傳承;小團隊精準作戰與資源共享;布局社宅、租賃服務及包租代管等第二成長曲線等,陳錫琮表示,不同門店所在區域、團隊規模與發展階段各不相同,因此今年特別改以「多元課程、自由選課、區域交流、深度互動」方式進行,「真正有價值的學習,不是每個人回去做一模一樣的事情,而是知道自己的問題在哪裡,再從別人的成功經驗中找到解法。」
陳錫琮強調,房仲產業進入下一階段,競爭已經不只是誰的人多、店多或廣告多,而是誰能建立更有效率的組織、更穩定的人才系統,以及面對市場變化時更快的調整能力,住商機構希望透過菁英會建立一個持續交流與學習的平台,讓第一線最好的經驗不只留在一家店,而能進一步成為整個體系共同成長的養分。

▲住商機構今年菁英會特別從其他業種取經,邀請全家便利商店傑出店長謝志明(左)、麥當勞傑出店長陳孟君分享團隊人員管理如何與時並進。(圖/住商機構提供)
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