這項調查針對 300 位專精智財法務的高階主管進行訪談,涵蓋法律總顧問、法務長與技術長等職位。調查結果顯示,隨著數位管道普及,不肖人士能輕易註冊網域名稱或建立假帳號散布詐騙資訊,受訪者最擔憂的三大網路侵權類型分別為冒名(40%)、網路釣魚(39%)與網域名稱濫用(39%),其中又以網路內容、線上商城與付費搜尋為風險最高的管道。
在應對侵權的營運挑戰方面,73% 受訪者認為執法流程緩慢是最大難題,其次為缺乏專責人員(65%)以及侵權活動數量過大(64%)。此外,66% 主管指出監管問題與罰款是侵權帶來的重大後果。隨著網際網路名稱與號碼分配組織(ICANN)推進新一輪通用頂級域名(gTLD)申請,60% 主管對新域名擴展帶來的防禦性註冊成本表示擔憂,58% 則擔心網路蟑螂惡意搶註或侵犯品牌名稱。
CSC 品牌保護全球產品總監 Elliott Champion 表示,網路智財侵權不僅損害品牌,更會導致營收損失與監管風險。他建議企業各部門應整合智財與網域管理策略,將基於風險評估的註冊措施與監控、阻擋及執法手段相互結合,以維護企業營運安全。