前員工爆購物平台點數遭盜用！　雀客旅店：配合調查

社會中心／綜合報導

連鎖旅店遭控有資安疑慮，前員工出來爆料，在宜蘭雀客旅店工作3年多，每年3節公司都發放購物平台點數，但今年初離職，9月想使用點數時，發現被盜用了4576點，詢問平台客服，原來帳號密碼遭人盜用登入使用，不但更改相關個資，還留飯店公務機號碼。對此雀客回應，還沒收到正式投訴，將全力配合調查。

親友團高舉布條抗議，痛批連鎖飯店雀客，資安有疑慮，涉嫌侵占離職員工福利點數。投訴人林先生：「打開之後發現我裡面點數都被盜刷了，然後隨後我打給購物平台客服，（他說）我的部分資料有前公司的人，幫你去做更改，他就把我的員工編號跟姓名，及他要更改的他的電話跟他的email。」

投訴人林先生傻眼又錯愕，帳密沒改，卻被改了收認證碼的電話跟email。他在宜蘭雀客旅館工作3年多，公司三節禮金都是發放購物平台點數，至今累積4700點，想不到9月初想使用，卻發現被盜刷4576點，都拿去購買3C商品跟藥妝店禮券。請客服調閱資料一看，發現對方大喇喇留下飯店公務機號碼，竄改會員資料。投訴人林先生：「上面寫宜蘭童媽吉LES，那這個部分是屬於公司的公務機，那至於誰在用大部分的時間是主管，那有沒有其他可能，其他同仁有可能去摸到，我覺得也是有可能。」

林先生自認上班沒有跟人結怨，更擔憂飯店沒有保護個資，懷疑是否每位離職員工的點數，都曾被盜取過，後續也對飯店提告詐欺、侵占還有偽造文書。律師邱冠豪：「公司福利若未事先約定離職後要返還，點數發放後就屬於員工權益，公司不得擅自收回，若公司未經同意擅自將點數兌換掉，可能衍伸民事賠償及相關刑事責任。」對此，雀客國際酒店發聲明表示，他們尊重離職同仁訴求，但截至目前，公司還沒收到離職員工透過正式管道反映，目前將會全力配合司法調查，提供需要資料，盡快釐清事件經過。