破除「成功結案」迷思:四年跨系統接力,讓支持不漏接
現代婦女基金會花蓮工作站長年接受花蓮縣政府社會處委託辦理衛生福利部以家庭為中心之整合性服務方案,提供安全維護、創傷支持及生活重建等服務。本次獲獎文章由督導黃浚嘉與自立社工師陳欣妤共同執筆,記錄一名遠嫁來台的新住民女性,在親密關係暴力、異鄉孤立與多重創傷交織下,逐步重建生活的歷程。
期間,服務對象面臨反覆受暴、情緒危機、自傷、子女安置及法律責任等多重挑戰。面對高風險且涉及成癮議題的多重需求,單一系統難以獨力回應,需透過跨網絡合作,兼顧人身安全、親職、身心健康與生活重建。
四年多來,花蓮工作站與花蓮縣政府社會處、花蓮縣身心健康及成癮防治所、花蓮縣警察局、花蓮家扶中心、台灣基督教門諾會善牧中心及更生保護會花蓮分會合作,串連成人保護、兒少保護、司法警政、庇護安置、心理健康與成癮防治、更生保護及就業自立等資源,維護家庭兒少安全及法律權益;並在確保安全的前提下,以不責備的態度回應當事人的情緒與需求,陪伴其評估生活選擇、逐步重建生活。
由於服務對象因故涉犯法律,團隊也將創傷知情觀點帶入司法溝通,將長期服務中的觀察與評估,向法院說明其受暴創傷及復原歷程,協助爭取讓其在社區處遇的機會,協助維持正常生活並持續獲得社區支持。目前,當事人已逐步穩定就業,並持續學習財務管理與生活自立。這段歷程也是展現服務成效不只在於是否結案,更在於各網絡能否持續回應需求,支持當事人逐步恢復生活自主性。
現代婦女基金會榮獲菁網獎殊榮。(圖/現代婦女基金會提供)從立法倡議到社區實踐:持續織密家暴安全網
這次獲獎的跨網絡合作經驗,也呈現現代婦女基金會長期投入性別暴力防治工作的成果。現代婦女基金會表示:「家暴安全網的意義,不在於每次介入都能立即看見成果,而是在被害人反覆面對困難、尚未準備好改變,或生活再次陷入危機時,各網絡仍能依照專業分工持續提供支持。透過跨網絡合作,讓安全維護、身心復原與生活重建相互銜接,也讓被害人有機會依自己的步調,逐步找回生活的自主性。」
迎向成立40週年:串連全台展覽與倡議行動
現代婦女基金會明年即將迎來成立40週年。為回顧台灣性別暴力防治歷程,並增進大眾對被害人處境及社會安全網的理解,基金會預計自明年起串連各縣市服務據點,規劃主題展覽與網絡倡議行動,邀請社會各界與網絡夥伴持續投入性別暴力防治工作。
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