北市府進一步表示，相關陳情包括「檢舉施工噪音、施工人員亂丟垃圾、攤商位置調整」等，另有民眾陳情北投市場拆除作業住家感受搖晃，新工處已立即處理，要求施工廠商在拆除作業採取降低衝擊及震動的施工方式，並視現場狀況即時調整拆除工序、作業方式，降低對周邊住戶的影響。
北市府強調，針對民眾陳情均依案件內容辦理，相關通報紀錄及處理情形皆有跡可循。對於此次鷹架倒塌事件，市府一定會徹查到底，以最嚴格標準要求施工安全，確保周邊居民與公共安全。
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