工作停擺！微軟服務大當機衝擊全球　仍在逐步恢復中

民視新聞／丁禾 綜合報導

美國科技巨頭微軟旗下多項服務，發生全球大當機，故障的狀況已超過一天。初步調查發現，當機是因為部份伺服器無法運作，導致其他伺服器過量負載。微軟已經重啟受影響的伺服器，並表示情況正在改善。目前，等待發送的電子郵件數量大幅減少，逐漸接近正常水平。

第31屆聯合國氣候變化綱要公約締約方大會，正在土耳其安塔利亞進行。然而不少與會者，13日工作進度卡關，因為微軟旗下多項服務，當天通通無法使用。

東帝汶代表團顧問拉希德：「這使得查閱談判相關文件，以及分享談判進度的更新資訊，都變得非常困難。」

從美東時間12日午後開始，Microsoft365、Outlook、Teams等等，出現全球大當機，期間許多上班族無法收發郵件。

這家英國診所，也因為與醫院以及社區服務之間的聯絡受阻，不得不暫時擱置部分工作。

英國全科醫生索恩：「這件事確實讓我們看到，我們有必要重新思考，是否應該只依賴單一的聯繫管道，來與他人溝通，以及和醫療體系中的其他人保持互動。」

微軟認定，這次的事件，並非由網攻引起，而是部分伺服器出現故障。微軟事後重啟受影響的伺服器，並於台灣時間13日晚間表示，情況明顯改善，等待發送的電子郵件佇列大幅減少，逐漸恢復正常水準，公司仍在應對剩餘的異常。另外在微軟故障期間，也可能有詐騙份子，裝成微軟官方，假冒客服訊息，誘騙民眾點擊惡意連結，因此專家提醒大家，要保持警覺。