事後多次向其他保全求助卻未獲妥善處理，直到事件在網路上引發關注，Twitch 才介入調查並處置涉事人員。
根據外媒 Dexerto 報導，Tuppy 表示，當時她獨自坐在派對會場後方，一名身穿西裝的保全突然靠近，聲稱現場禁止飲酒，儘管派對本身有免費提供酒水。
對方接著要求她將飲料倒掉，甚至表示可以直接倒在自己的腳上，過程中還不斷注視她的腳部，讓她感到相當不舒服。當她準備離開時，對方甚至要求她不要走。
Tuppy 隨後向入口處的兩名保全投訴，才得知涉事男子竟是保全主管。儘管對方承諾會反映問題，卻沒有立即採取行動，另一名保全聽完經過後甚至直接笑了出來。
她表示，自己前後向四名保全求助都未獲得有效協助，直到將事件公開於 X，才獲得 Twitch 官方關注。
Twitch 隨後調閱現場監視器，確認該名外包保全違反活動行為準則，當天便將其移出會場並撤銷工作證，禁止再次進入 TwitchCon。Tuppy 也透露，另外兩名未妥善處理投訴的保全同樣遭到撤換，不過官方書面回覆僅確認一名涉事人員受到處置。
值得注意的是，TwitchCon 在 2025 年曾發生女實況主 Emiru 於粉絲見面會遭陌生男子強行接觸的事件，當時已引發外界對活動維安的質疑。如今再度傳出保全涉及騷擾及投訴處理不當的情況，也讓 TwitchCon 的現場安全管理再次受到關注。
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