圖、文／品觀點高雄一間知名餐廳近日發生一起引發社會關注的評價爭議事件。一名顧客在該餐廳的Google地標留下一星負評，表示原先致電餐廳不給訂位，隔天上午11點30分親自到訪時，發現大門雖可推入，店內卻無人招呼，廚房也沒有熱氣運作的跡象，質疑餐廳到底是否營業。

生活中心／江姿儀報導不少人到餐廳用餐後，習慣在Google Maps店家處留下評論，供其他人參考。不過近日某位顧客打算到高雄1間麵店用餐，事先訂位不成，隔天登門後發現店內無人招呼，氣憤留下1星負評「到底開不開店啊？」。對此，店家親回解釋原由，表示當天同仁過世，老闆和所有員工前去參加喪禮，並沒有開門營業，卻被顧客「闖空門」相當無奈。

國際中心／李筱舲報導位在捷克的手搖店「Lootea」，因公開挺台，上個月遭中國網友負評洗版，引起大量台灣網友聲援店家。事件曝光後，許多台灣和香港人親自到店支持，如今店家內的黑板被支持的民眾寫滿祝福，而店家懸掛在牆上的「我們支持台灣」帽T，也多了不少伸援台灣的裝飾。

生活中心／楊佩怡報導近年許多餐廳都主打Buffet吃到飽，無限量提供各種食材、想吃多少就吃多少，因此不少民眾會抱著「吃回本」心態，希望付錢後能在用餐時間內「吃好吃滿」。近日一對情侶滿心期待的吃Buffet，卻沒想到疑似吃到「蟑螂腳」，第一時間向店家反應卻得到「是蝦子腳，不是蟑螂腳」的答覆，氣得原PO立刻留1星負評，然而留言卻無故遭刪除。

生活中心／陳崇翰  陳妍霖  宮仲毅  基隆報導不少台灣人喜歡吃''綠葡萄''，但中國用語，不叫''綠葡萄''，叫做''青提''，基隆一間人氣甜點店，將有綠葡萄的甜點，取名為''青提''，像是「青提乳酪塔」等，遭到被網友炎上，質疑「綠葡萄為什

生活中心／綜合報導捷克一家珍珠奶茶店，店家販賣的帽T，用中文寫下我們支持台灣，讓中國小粉紅氣到跳腳，在Google評論狂留一星，消息曝光，不少台灣人湧入支持老闆，留下五星好評，老闆說覺得很溫暖，他支持台灣並非針對中國，只是支持民主自由。

生活中心／江姿儀報導美食是否合乎口味，本就因人而異，每個人都有不同的感受與標準。近日1名網友光顧台北1間拉麵店，用餐後覺得餐點普通「屬於吃粗飽類型」，於是留下2星負評。店家見狀留言「我東西貴是我用料足，我良心」，還火大回嗆「拉麵店你要吃什麼高級？」，甚至發文反擊酸民，引發熱議。

生活中心／綜合報導社群平台最近瘋傳一段虐狗影片，一名男子情緒失控、對家中15歲的柯基犬多次揮打，引起撻伐，而且這位飼主被肉搜出，是手搖飲加盟店負責人，品牌形象也因此遭受波及。茶聚總公司緊急發文，暫停涉事加盟主品牌使用權並展開調查。

娛樂中心／王靖慈報導49歲女星王俐人，日前在火鍋店因不被店家允許外帶一顆雞蛋，憤而留下負評，事件曝光後，王俐人不僅沒討拍成功，還被網友炎上。沒想到爭議沒過多久，王俐人近日又被媒體指出，因好心借名給餐飲同業林姓廚師當日本料理店的法定負責人，而捲入巨大債務危機。

南部中心／陳凱茂、陳芷萍　高雄市報導高雄有民眾到仁武一家自助餐買便當，夾了三樣主菜、番茄炒蛋、炸豆腐和一包米粉，居然要價五百塊，他覺得太貴了，氣得po網問大家合不合理？不過，自助餐員工表示，他們的價格都是固定的，若以照片中的便當來看，應該是355元，認為民眾可能不只買了一個便當。

即時中心／徐子為報導台灣近年也吹起日式漢堡排熱潮，吸引不少漢堡排名店進駐搶占商機。在中國引起排隊熱潮的日式漢堡排「肉肉大米」，近日插旗台北市信義區百貨。但有網友指出，該品牌官方帳號在社群平台小紅書，以「台灣省首店開業！」做為宣傳主軸，引起網友不滿，GOOGLE MAP地標評論也被網友狂洗一星負評，並留言「期待這間店倒閉」、「比挽肉與米差多了...」

生活中心／綜合報導BLACKPINK《DEADLINE》世界巡迴高雄場落幕，粉紅熱潮仍未退燒，連Rosé演唱會前嗑的「鹹酥雞」都成為網路話題。不過，就在粉絲瘋傳「Rosé私下現身鹹酥雞攤」的貼文時，業者本人出面急澄清：「照片被盜用，我們真的沒有Po文，也不認識對方！」

生活中心／李明融報導新竹縣竹北市一間幼兒園附設托嬰中心，主打「貼近自然環境」園區內設有約20公分深的生態池，儘管周遭設有圍欄，但高度及間距仍設計不足，10月8日上午發生一起震驚事件，一名年僅1歲3個月的幼兒，在戶外活動時好奇靠近生態池，不慎失足跌落，經過20分鐘遺體浮出水面才被園區老師發現，經搶救後仍不幸身亡。然而幼兒園生態池發生意外已經不是第一次，有網友在Google評論留言，自己兒子在2020

生活中心／鍾昀軒報導一名來自北部的吳姓遊客日前到花蓮旅遊，選擇入住位於花蓮火車站前的一間平價民宿，怎料，卻卻在房內驚見枕套泛黃，還繡有「監獄」二字，讓他相當傻眼。吳姓遊客事後在社群平台分享經歷，直言當初選擇房價千元以下的住宿，雖然對品質沒有太高期待，但抵達後卻感覺管理鬆散，採自助取鑰匙方式進房，進門後發現枕套明顯有污漬，甚至還出現「監獄」字樣，當場要求業者更換。他還抱怨，民宿標榜有電梯卻無法使用，

國際中心／鍾昀軒報導中國湖北恩施大峽谷近日因一套「遊客評價系統」引發熱議。遊客在風景區看到設有「點讚」及「吐槽」的評價面板，原本以為能公平反映服務品質，卻發現系統僅有「點讚」功能正常運作，每次按下數字都會增加；但當有人想按下「吐槽」時，螢幕卻毫無反應，始終停留在「0」。現場民眾忍不住拍下影片上傳網路，驚呼「只能點讚，不能吐槽」，引起外界質疑風景區刻意避免負評。

生活中心／鍾昀軒報導一間位於花蓮的民宿日前在社群網站上發文指出，有一組訂了家庭房並預定3人入住的客人，不僅在入住前遲遲聯繫不上，甚至到入住當天還直接攜帶了9人入住，讓業者當場看傻眼。更誇張的是，告知入住規定後客人竟不聽勸，直接怒嗆：「我們要怎麼住是我們的事！」而後還在Google Map留下負評，業者事後也忍不住發文公審，引發討論。

圖、文／周刊王自南韓女團FANATICS出道的女歌手尹到怡，現以個人身分活動，同時經營YouTube頻道分享日常。她近日透露，與同團體出道的台灣成員家儀到澎湖旅遊時，進到一間知名海鮮餐廳用餐，卻遭到老闆言行輕佻，讓她無奈直呼，這是她多年來在台灣最不愉快的一次經驗。影片曝光後讓網友炸鍋，湧入該海鮮餐廳的Google商家資訊灌爆負評。

圖、文／鏡週刊近日一名網友在高雄新崛江附近一家火鍋店候位時，報上姓氏為「口天吳」，不料卻被店員當場糾正寫法，甚至被質疑國文程度不佳，反被懷疑「你應該不是大陸人吧？」這讓網友相當錯愕，憤而取消候位。這起事件在網路上迅速發酵，網友們紛紛表示不可思議，直批店員的服務態度「太扯」。

圖、文／周刊王近年來，觀光旅遊產業廣受各國重視，不少小型國家的經濟甚至可由旅遊產業一力支撐，也因此各國對旅客的體驗十分重視。近日便有越南媒體報導，一份該國針對觀光客進行的調查顯示，「南韓」與「台灣」雖是越南主要的觀光客來源國之一，但是這2個國家旅客給予越南旅遊體驗的評價都偏低，台灣遊客甚至給出了「-12.8」的超低分，消息傳開，在越南國內引起討論。

娛樂中心／郭嘉柔報導50歲女星賈永婕，在去（2024）年9月接任台北101董事長，自此開始她用心經營社群平台，不僅分享生活、工作點滴，也會推廣101舉行的相關活動，頻頻創造話題，引起網友關注與熱烈討論。昨（4）日，賈永婕PO出一張在辦公室的照片，並表示不知不覺已上任半年，感嘆時間過得飛快，同時好奇詢問眾人這半年願意幫她打幾分？貼文曝光後，吸引大票人留言熱議。

娛樂中心／楊佩怡報導50歲女星謝金燕以獨特的表演風格獲封「電音女王」，前陣子才因未婚生子話題遭受熱議，她也因此創作了一首名為《我不害怕》的新歌訴說心境，讓粉絲非常心疼。風波平息後，她在臉書分享一段2024年底在澳門表演的片段，沒想到竟遭網友嗆「假人假美假生活」，而謝金燕也親回43字反擊。

生活中心／李明融報導台南市一間飲料店老闆日前發文爆料指出，有一名自稱是「部落客」的女顧客上門消費，她表示可以用部落客的身分幫忙店家宣傳，希望店家請她一杯65元的飲料作為謝禮，不過業者當場拒絕女顧客的要求，沒想到事後竟收到Google一顆星的評論，讓店家相當不滿，認為對方因為沒有獲得招待，就惱羞成怒留下負評，痛批這根本就是「霸凌」，於是將事情經過PO上網，並且呼籲其他店家留意這個人。

南部中心／林俊明、陳芷萍  台南市報導做生意，以和為貴，但對於不合理的消費者，只能含淚吞下嗎？台南一家飲料店說，一名女部落客到店內買了一杯飲料，結帳時卻說「你不知道我是誰嗎、我是部落客欸？」似乎暗示想喝免錢的，店家還是向她收了65元；部落客事後在谷歌評論留下一星，店家也火了，在脆上反擊說，「因為不招待而霸凌店家的行為真的不可取！」。

生活中心／周希雯報導許多人去餐廳消費後，若對食物或服務態度感到不滿意，難免會想在Google留下心得、甚至1星負評，但千萬別因怒氣上升到「人身攻擊」。就有民眾先前光顧新竹某家冰店時，因不滿員工嘆氣留言狠批「是家裡死人嗎？」沒想到釣出老闆現身，無奈透露員工真的家有喪事，「最疼愛他的阿嬤出殯了…」

生活中心／吳宜庭報導Google地圖是現代人尋找餐廳或景點時，重要的參考指標之一，但因為所有人都可以任意留下評論，導致店家與顧客的糾紛屢見不鮮，面對顧客留下的負評，部分店家會給予「高情商回覆」化解爭議；但也有店家會正面回擊不實留言。對此，有網友認為，店家適度回應負評無可厚非，但若以「囂張回嗆」的方式，反而可能損害形象。

南部中心／鄭博暉、林俊明　台南市報導台南一間日式料理餐廳，最近收到一則新的2星評論，不過老闆看完評論後，卻只能摸摸鼻子吞下負評。原來客戶的抱怨，竟然是老闆太帥，帶女友來吃飯時，女友一直在偷看老闆，讓這位吃醋男友留言，下次不會再來了！

地方中心／趙永博　花蓮報導花蓮東大門夜市，知名烤玉米店，近日遭顧客在社群留負評，原po稱，到底是他太窮還是玉米太貴，兩支烤玉米竟然要價293元，不只價格昂貴又難吃，甚至店員服務態度不佳，對此，老闆也出面解釋。

生活中心／綜合報導對於許多外國人來說，中文是最難學習的語言之一，而倘若沒有善用標點符號或是表達方式不恰當，恐怕對於台灣人來說也難以理解。近期，有一名網友透過社群平台曬出2張在外送平台App上的截圖，上頭有顧客留言表示，自己特別勾選「不要麵換蛋」的選項，但又抱怨收到的餐點沒有麵，氣到只給1星的負評。貼文曝光後，隨即吸引大票網友熱議，許多人都難以理解為何客人會如此解讀？笑說「國文老師表示&hellip

生活中心／周孟漢報導知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店爆出食安問題，1位女員工疑不滿顧客在打烊前訂飲料，竟在手上吐口水、徒手抓取白玉珍珠放入飲料內，畫面曝光後，立刻引發大批網友炎上，總公司也隨即終止與該店加盟關係。不過，這間分店其實早就有不少黑歷史，Google評論上充斥著各種1星負評，包括服務態度差、搞錯品項、口味不佳等等。

中部中心／邱俊超報導苗栗後龍有間麵店，規定「非熟客禁帶兒童」入內用餐，只接待熟客的小孩，有民眾在網路怒評一顆星，說他帶小孩到店門口，被老闆「用力甩門」，吃了閉門羹。不過店家出面反駁，認為客人「公告不看清楚就過來，接不接待是我的自由」，引發網友熱議。