生活中心／綜合報導許多人出國，特別嚮往到西班牙、葡萄牙旅遊，不過卻有消費者卻是一肚子氣，于小姐投訴，她花了將近18萬元報名西葡13天旅行團，沒想到出發前5天才被通知人數不足「不開團」，但更讓她氣憤的是，旅行社辦理退款時，竟然要扣除門票、住宿跟機票等成本，讓于小姐損失超過五萬台幣，對此，消保官提醒，人數不足若未在7天前通知，業者不但不能扣規費，恐怕還得負擔違約賠償。