拿出沾有穢物的衛生紙，上面不只有一點一點的菸灰，還有咖啡色的不明汙漬，許小姐回想事發經過，百般無奈還有點反胃，因為他們到KTV消費唱歌，卻疑似沾到排泄物，懷疑店家清潔工作沒做好。
13日凌晨12點多，許小姐和朋友到台北市南勢角，一間連鎖KTV消費，起初發現餐具有異味，以為只是沒洗乾淨，但朋友提醒他，衣服手臂位置髒髒的，這一聞才發現，恐怕是沾到排泄物。
兩人連忙跑到廁所清理，還把過程拍下來，跟店家反應。雖然店家承諾，會幫忙把衣服送去乾洗，再退還200元現金，不過消費者投訴業者服務態度不佳。
實際來到南勢角這間KTV，店家公告大樓停電，封館消毒。而總公司接獲投訴，一問之下，案情卻有逆轉。
業者表示，包廂根本禁止攜帶寵物，不可能會有排泄物，而客人在消費前，也會將包廂清理完畢，認為消費者的指控疑點重重。雙方隔空交火，消費爭議還是未完待續。
（民視新聞／陳盈竹、葉家君 台北報導）
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