在網購平台上,搜尋福袋,服飾、食品、精品應有盡有,全都宣稱內有商品價值,會超過購買金額,但要是入手,踩到雷,你會怎麼做?
有網購賣家不滿抱怨,賣一袋35元的福袋,一位女姓顧客買了六袋,拆封後卻要求退貨,先是傳六樣福袋內容物照片給賣家,說這些東西太傻眼了,有兩瓶重複的潤滑油,賣家同意退貨後,沒想到又要求全退,雖然賣家聲稱實際上都是市價149元的產品,但這名女子認為抽到這些商品誰會開心,堅持退貨,到底是不是奧客行為,在網路上引發熱議。
不過消保官指出,網購福袋,其實真的有「七天鑑賞期」!只是也有但書,包括不能拆開福袋外包裝,必須原封不動,就可以退貨,拆開要退,除非裡頭內容物是瑕疵。
只是買了福袋,只要不拆開,也能反悔不買、要求退款,有其他電商業者,大喊吃不消。
上網購物,最好還是得三思而行,否則為了退貨,鬧得雙方不愉快,也讓好好一樁買賣,變了調。
(民視新聞/李雯珂、賴冠諭台北報導)
更多新聞: 韓球員頻遭大聯盟退貨 韓媒批:實力不夠