保養廠老闆語氣充滿無奈，沒想到最平常的換機油，卻換出問題。老闆滿肚子苦水，這起事件起因，一名BMW的女車主來保養廠換機油，當時客人指定使用原廠SAE10W-60的機油，但技師卻拿5W係數的機油幫客人更換，還說這罐等級更高，結果8個月後引擎掛掉，車主告上法院，保養廠得賠35萬。
別看這一小小罐機油，學問很多，這次出問題在於5W、10W係數，其實這W是WINTER縮寫，前面數字越小，代表低溫流動性越好，而後頭的數字，則是機油耐高溫性。
保養廠怎麼也沒想到，以自己的慣例作業，卻壞了引擎，雖然不滿意判決，只能摸摸鼻子認了。
（民視新聞／李文華 彰化報導）
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