服務業人才流失 7成4企業釋徵才急缺

台灣目前的服務業需才孔急!根據人力銀行調查發現,今年(2018年)有74%的企業在近3個月有徵才需求,其中不外乎跟填補流失人才,有女士官放棄軍中的鐵飯碗,轉行當美睫師,月薪5萬起跳。

更多新聞: 服務業人力需求大!這些企業都開出4萬薪資搶人才

原本是月收入37000元的女士官瑞嬪,因想追求更高薪資,決定轉行當美睫師,月薪目前平均5萬元起跳。

瑞嬪表示:「技術和創新要不斷精進,客戶才會不斷回來。」根據人力銀行調查表示,今年有高達74%的企業都紛紛祭出服務業徵才職缺,比去年高出2.7%,其中餐飲服務業佔53%,觀光旅遊業佔了27%,不少業者也願釋出3萬以上的薪水。

旅行業者廖恭德就說:「今年預計招募100位業務人才,薪資起薪3萬元以上。」

而人力銀行副總何啟聖也提到:「有7成4企業有徵才意願,超過6成是為了填補流失的人力,另外有1成6、1成7,不外乎是例行性徵才,和業務拓展相關的需要。」

至於畢業於高雄餐旅大學的WENDY,因為外語能力好,畢業後先後到英國和菲律賓工作,目前也加入知名連鎖飲品擔任業務經理,年薪衝破百萬。

為了留住像WENDY這樣的優秀人才,有76%的企業也祭出留才措施,其中有38%釋出優渥業績分紅,21%選擇固定調薪等。另外,也有64%的企業主表示今年都會調薪留人,畢竟服務業流動率高,人員難管理,避免人才外流,也是全台服務業面臨的挑戰。

(民視新聞/簡辰丞、莊柏驊台北報導)