點開購物網站，從生活家電用品，到個人服飾通通都有，什麼都賣，也讓現代人，越來越依靠網路買東西。
雖然方便，但要是買到的東西不滿意，你會怎麼做？有民眾表示，會放著或是贈送給朋友，但提到要退換貨，大多數的人都認為太麻煩了。
網購的退換貨規定，就藏在細節裡，消基會調查15家高人氣網購服飾品牌，發現高達8成，違反七天猶豫期規定。其中一家，只接受換貨不退貨，消費者還得自行負擔來回運費160元，另一間雖然可退貨，但直接表明，針織衣物、貼身衣物、睡衣泳衣買了都不能退，明顯違反消保法。
這15家網購業者，一家違規不提供退貨，而退貨酌收運費的有6間，最誇張的是有12家業者，規定七天內只能退貨一次，提醒民眾要買網拍之前，一定要先看清楚，相關購物規範，以免事後引發爭議，求償無門。
（民視新聞／顏聆羽、黃啟豪 台北報導）
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