衝世足賽商機 俄羅斯餐廳買假評價衝業績

距離2018年世界盃足球賽開幕不到一個月,主辦國俄羅斯的11個城市,為了吸引外國旅客,促進商機,部分業者向市場行銷公司購買假評價,將現有的俄文評價翻譯成英文後PO上網。這些業者還表示,這並沒有觸及任何法律,而旅遊網站則表示,強烈抵制這種試圖操控商業排名的行為。

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2018年世界盃足球賽,將在主辦國俄羅斯的11個城市舉行,現在距離開幕不到一個月,各大城市的業者為了吸引球迷到此一遊,動了歪腦筋。

市場行銷公司負責人指出,「以加里寧格勒為例,這裡沒有太多外國人,所以要找到外國人PO的評價很難,最簡單的方式是當地業者,直接將現有的俄文評價翻譯成別的語言,然後再叫用戶PO出去,這並不是詐欺,只是將評價翻成英文,讓潛在客戶都可了解。」

旅遊網站上隨便一滑,俄文評價隨處可見,但是為了吸引外國遊客,當地一家市場行銷公司竟然推出假評價服務,餐廳業者只要花上570美元,大約新台幣17000元,就可將顧客評價從俄文翻成其他語言,擠進旅遊網站的十大首選餐廳,吸引外國旅客,並保證絕對可以逃過旅遊網站的嚴格審查,還自圓其說的表示沒有觸及任何法律。

這家市場行銷公司表示,只是想搭起餐廳業者與假評價者之間的橋梁,並藉此幫助地方經濟,舉辦城市之一的加里寧格勒,至少有6家餐廳就這樣,成功榮登旅遊網站的前30熱門景點首選,但被問及是否有假帳號,餐廳業者卻持口否認。

而面對遍布的假評價,旅遊網站則表示,強力抵制操控商業排名的行為,但公眾信任度是否受到動搖,有待觀察。

(民視新聞/邱崇彧 綜合報導)

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