一列列排開，這些都是4年多前站出來對福特提告的泰國消費者，經過漫長的訴訟過程，這群消費者終於在9月21日，盼到勝訴的好消息。
去年（2017年）一群消費者走上街頭，拿起鏟子，用力對福特的問題車款敲打，以示抗議，引擎蓋上寫著「車子是買來開的，而不是買來修的」。從2014年4月開始，泰國共有421名消費者向法院對福特提出集體訴訟，而這樁集體訴訟在去年重新審理後，在9月21日終於獲得勝訴。
集體訴訟代表律師雅盟奧姆說：「以這個訴訟來說，代表的意義已超越賠償金額，這顯示當消費者合力對抗大公司，就能贏得勝利。」
這些消費者控訴福特銷售的部分車款，變速箱出現問題，這些車款多數為2011年生產的Fiesta Focus，消費者為此也花了大把修車的冤枉錢，所幸最終盼得勝訴。
原告之一的查山尼特：「我們消費者團結一致，為自己提出要求，也為此經歷漫長多年的奮鬥，我感到很自豪。」
421名集體訴訟者中，排除已和解，以及不符合賠償條件的消費者，最終共有296人獲賠，總額達72萬美元。福特也發表聲明表示，尊重法院判決。其實不光在泰國，福特在澳洲、美國和加拿大也都面臨變速器問題的集體訴訟案，而這次泰國判定福特敗訴，也代表消費者對抗大企業的一大勝利。(民視新聞林昀嫻綜合報導)
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