水龍頭打開竟然流出咖啡色的水,這是網友日前po在臉書的一段影片,地點就在台東鹿野的一家號稱五星級的高檔飯店客房,網友指出,9月29日帶親友去住宿,傍晚洗澡打開蓮蓬頭,竟然灑出咖啡色的水,連洗手台也是。
連妹婿的房間也有相同的狀況,跟業者反應卻回說是在修水管,還要他們先放水,讓她忍不住抱怨這是高級飯店應該有的服務品質嗎?
不少網友看到貼文留言回應,表示真的很掃興,以為看到滴雞精,眼看批評聲浪四起,業者急著止血!業者強調,當下有告訴客人可以全額退費,並且加碼贈送一張住宿券,事後房客就沒再跟櫃檯反應。
鏡頭面前,業者還大方開水龍頭,讓外界檢視一番。大動作澄清,就是希望挽回客人的心,不讓咖啡水事件損及商譽。
(民視新聞/李育翰 台東報導)
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