穿著反光背心的野柳保全，抓著導遊狂打，還一度打倒在地，把同團的廣西遊客給嚇壞了，到底發生了什麼事？讓保全抓狂。
原來這名台灣的林姓導遊，帶廣西旅遊團到新北市的野柳地質公園，因為要幫遊客和女王頭拍照，跨越了欄杆遭到制止，開始起了衝突，蔡姓保全立刻回報主管，表示有導遊違規，不服取締，還狂飆三字經，要求協助報警。
但還沒等警方到場，保全疑似受不了對方不停挑釁，忍無可忍，竟然出手毆打導遊，導致導遊額頭縫了8針，四肢多處挫傷。對此廣西旅遊團遊客表示，「導遊就是跨了一個台階，上來幫我們照相，應該是不算是什麼很違規的行為，對客人文明一點」。
不管違不違規，動手打人就是不對，保全以3萬元和解，導遊不接受，要求賠償15萬元，雙方沒有共識，最後導遊以傷害罪提告，而保全告導遊公然侮辱。
保全動手打人，做了最壞的示範，也讓遊客留下不好印象。園區除了代表道歉，也會對保全有所處分，強調未來也會加強管理和處理流程，雙方和解談不攏，勢必得走上司法一途。
（民視新聞／陳崇翰 新北市報導）
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