看準「體驗式行銷」商機!三星體驗旗艦館正夯

有別於傳統門市,不少企業紛紛開設體驗旗艦館,像是LG在新北市中和,打造智慧家居體驗館,讓消費者了解所有智慧家電功能,不讓對手專美於前,三星則在微風南山打造上百坪體驗旗艦館,除了展示手機還有VR,可望兩個月內突破30萬人次。

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戴上VR眼鏡,身歷其境體驗雲霄飛車的快感,視覺震撼讓藝人陳庭妮的尖叫聲沒停過,劉以豪還拿出手機錄下對方的誇張模樣,笑翻現場。

花9個月時間籌備,韓國電子大廠在台北信義區開設首間旗艦店,除了有VR體驗、現場客製化手機殼,打造階梯式休息區,消費者逛累了,可以聽音樂、充電,甚至商品資訊全都無紙化,改成互動式螢幕。

台灣三星行動與資訊事業副總陳啟蒙表示:「台灣消費者對品質跟品牌要求是嚴謹的,所以我們開在這邊的目的,很清楚的就是全球總部,對台灣消費市場的重視,行動通訊裝置都可以在這裡面,一站式享受到最完美的體驗服務。」

看準體驗式行銷的潛在商機,三星在微風南山打造153坪的體驗旗艦館,不讓對手專美於前,蘋果也將在今年開設台灣第一家旗艦館,而LG則是選在新北市中和開設旗艦店,把店內打造成智慧家居環境。

3C達人TIM指出:「你也不是只有看商品也式學到產品,實體店跟旗艦店這種比例20比1,也就是這種體驗店,我相信他們應該慢慢增加。」

有別於傳統,買了就走的購物型態,如今導向一站式服務,提供新的情境購物體驗,店面越開越大間,也看出國外大廠紛紛展現對台灣市場的企圖心。

(民視新聞/沈筱禎、羅執中 台北報導)

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