事故發生後，台鐵緊急廣播，要所有乘客下車轉其他列車。事故發生在15日晚間10點多，台鐵開往花蓮方向的普悠瑪號228次列車，在瑞芳的內瑞芳平交道和自小客發生事故，轎車後半部卡在平交道護欄，還好轎車內30歲柯姓男駕駛只有頸部受到挫傷，並無大礙，他向警方供稱當時是因為車輛故障、無法動彈，才會卡在平交道上。
警方則表示是否是車輛故障，或是硬闖平交道，還得等調閱監視器畫面後才能釐清相關肇責。但這場意外也影響台鐵今夜部份車次，北上台北列車暫停靠於猴硐車站等候事故排除，南下花蓮的列車也暫時停靠瑞芳車站等候中。
（民視新聞網報導）
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