Q彈珍珠倒入鮮奶、蜜香紅茶，網路票選拿下經典珍奶第一名，看準台灣人愛喝奶茶，有網路媒體與手搖飲店合作辦「奶茶節」，號稱只要花不到400元就能換到50杯奶茶的護照，有近30家品牌飲料店參加，1萬5000本護照瞬間被秒殺，沒想到現在卻無預警喊卡。
官方公告，說疫情導致店家營運陷入困境，討論後決定活動暫停2個月，同時將提供網路平台抵用金和購物金補償，或是消費者可以選擇退款100元，但7月活動就要結束，5月、6月都不得兌換，消費者措手不及。
就怕手中兌換券成了廢紙，網路更是罵聲連連，有人直呼太突然了實在無法接受，也有人質疑一年前的活動要拿消費憑證才退款，似乎強人所難，因此不斷有消費者投訴消保處。
對此台北市法務局主任消保官楊麗萍回應：「台北市法務局收到60幾件的消費者申訴案，有消費者在申訴資料上面寫著反應在去年投票期間結束，他們要去兌換飲料之後，就有些店家說今天兌換時間過了，退款措施可能也不是很友善。以上都是消費者在申訴資料上寫的，那對於實情我們會擇期請妞時尚公司到法務局來做說明。」
手搖飲料店長阿聖則說：「據我了解，是在疫情之前就有一些可能有倒店的狀況，當然主要還是希望可以讓客人在這次奶茶節活動，可以有個完整且美好的體驗。」
活動被迫中斷，消費者權益受損，有良心店家打算接受兌換，但承辦單位不出面，消費者的權益還是得消保官幫忙維護。
（民視新聞／徐紹芸、鍾淑惠 台北報導）
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