拍婚紗爭議多?北市抽查婚紗業者半數不合格

拍下美美婚紗,是不少新人的夢想,不過,台北市政府最近抽查11家婚紗攝影業者,就有6家初檢不合格,包含蘿亞、浪漫一生等知名店家,大多都和超收押金、保管責任有關,還好後來都已經限期改善完成。

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受到疫情影響,不少人想出國拍婚紗全泡湯,只能用合成的。算一算,去年的婚紗消費爭議有63件,今年光上半年就有42件,其中10件跟疫情有關,台北市也抽查11家婚紗業者,就有6家不合格,超過一半。

北市法務局消保官楊麗萍表示,「過去常見的都是業者收的簽約訂金,收得非常高,事後消費者可能因為一些因素,不想再使用契約服務,業者就會說這是消費者自己的因素,無法履約,訂金依照民法規定都沒收,因為約定金額非常高,導致消費者會覺得損失非常大,這部分糾紛比較多。」

不少店家超收押金,根據今年初公布的定型化契約,押金不能超過契約總金額的20%,選定禮服後也不能超過50%,拍攝付款後更不能超過60%,消保官提醒,不少人喜歡到婚紗展撿便宜,不過,事後真的拍攝時才發現問題。

楊麗萍指出,「業者因為優惠價關係,現場優惠價的關係,訂金很高甚至全額,或是婚紗展現場,跟後來消費者到實地營業場所,看到的婚紗樣式拍攝風格,不符合期待要解約。」

今年1月1日起定型化契約正式生效,如果婚紗業者違規,最高可以處3~15萬罰鍰。市府也提醒,民眾簽約前最好貨比三家,免得吃虧。

(民視新聞/林嘉玫、彭乙洲 台北報導)

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