外送退燒? 資策會調查「4成不想付運費」 滷味店曝驚人真相

外送平台退燒了嗎?根據資策會產業情報研究所統計,今年上半年疫情期間,有超過半數的網友,曾使用餐飲外送服務,其中有超過7成的人,有繼續使用的意願,但調查也顯示,其餘消費者不續用的原因,竟有44.3%是「不想額外支付外送服務費」,滷味店業者親曝真相,除了外送平台運費,對消費者來說是筆負擔,隨著疫情趨緩,民眾外出購買餐點的意願,也跟著提高。

滷味店在疫情嚴峻時期,外送占整體營收約2到3成,但現在僅1成左右,其餘9成都是來店客,親自上門消費的客人變多,近來業者也大手筆進行店面改裝,增設玻璃門,阻擋冷氣外流,讓民眾用餐環境更舒適,業者也樂觀其成,因為民眾選擇到實體門市消費,店家能省下至少三成的外送抽成費用,因此到店消費,也多了滿額贈的優惠好康。



(民視新聞網/李雯珂 郭文海 新北市報導)