台東縣社會處長陳淑蘭出面道歉，因為上個月台東社會處一名發燒的稽查員，硬闖托嬰中心，事後更傳出9位嬰兒健康出狀況，社會處召開說明會，安撫小孩的爸媽，家長表示，「那是我的孫子，你為什麼讓我的孫不舒服，這樣誰要負責。」
陳淑蘭說，「有發燒沒發燒，不管什麼原因，你就是不能進去。」處長姿態放到最低不斷道歉，卻還是澆不熄家長熊熊烈火。8月20日，一名社會處稽查員到托嬰中心查核，進門量了3次體溫，都超過38度。但他不顧額溫槍量發出逼逼警告，甚至抱起嬰兒，待了2小時才離開。事發後2星期，共有4名孩童發燒、4名體溫偏高，甚至有1人住院。家長氣炸，更不能接受的是，當事人竟然迴避出席說明會。
家長說，「太糟糕我覺得第一當事人沒有出來，第二我們打電話給他，他還說我要為了什麼事情道歉，我不懂他難道不知道38.4，很高嗎？聽聽看社會處有沒有什麼說明處置的方式，但是很像也沒聽到什麼結果，就只是一個處長出來道歉而已，但也不是他的問題，當事人沒有到真的是不是很應該。」
社會處拿出最大誠意，不斷強調會調查稽查員並處分，相關疫調也在進行當中。只是對家長而言，在敏感時刻，防疫出現如此破口，縣府勢必要給個交代。
（民視新聞／李育翰 台東報導）
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