黑色石造浴池，水放半滿，仔細一看，裡頭不停游來游去的，竟然是條眼鏡蛇。
民宿工作人員表示，「你們都先借過，我們要走出去外面。」
民宿工讀生拿著捕蛇夾，抓住到了蛇。日前民眾入住花蓮一處民宿，晚上想要好好放鬆泡澡，竟有不速之客，與蛇共浴，嚇得驚魂未定。控訴打電話找業者，卻遲遲等不到人來幫忙。
入住民眾說道，「打電話馬上打電話通知櫃台，結果過了5分多鐘都沒有人來，然後我們的人才趕快又跑到大廳去，老闆娘還坐在那邊喝紅酒，她才慢慢去通知櫃台說叫2個工讀生去把蛇抓起來。」
民宿管家說道，「就我們了解過後，因為我們附近有做一個動工，那也有可能驚動了一些昆蟲，或是一些爬蟲類的部分，那我們管家第一時間接到通知，而且是也非常迅速就是趕快來進行一個處理。」
業者表示露天的浴池，難免會有動物闖入，但當事民眾PO文抱怨，除了不滿業者的處理速度，還有工作人員的態度、像是在幸災樂禍。
入住民眾說道，「那個民宿他說，我們很興奮小朋友很興奮，那小朋友當然很興奮啊，一個4歲、一個9歲的看到那種東西一定會興奮的啊，我們大人當然是會很緊張啊。」
民宿管家「我們就抓起來把牠放進一個桶子裡面，客人的一個反應的部分，他們是說都非常地興奮，那也急著搶著跟蛇一起拍照，那隔天的話隔天我們就是我們管家的部分，也有進行關心，其實當下客人其實可以，跟我們再進行一些後續怎麼如何去處理。」
雖然業者加強防蛇網裝置，也表達了歉意。但後續怎麼處理，雙方還得好好溝通。
（民視新聞／趙永博花蓮報導）
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