外送員車隊大排長龍，紛紛停在台南市中華東路段，原來這裡是知名外送平台的虛擬超市，也就是倉儲中心，外送員站在門口等出貨，還不時低頭看手機APP，卻一直領不到貨，這對時間就是金錢的他們來說，整個晚上都塞在這裡，動彈不得，無法接其他的訂單，損失可大了。
外送員表示，「損失大了啊！因為重點系統顯示，我在這邊等待總共有16張訂單，但是他們登記的所看到的畫面是2張單，但是我在這邊耗了已經快2~3小時。」
原來是APP系統出錯，不少民生用品標錯價格，下殺只有1折，吸引台南地區上千名消費者下單搶購，造成爆單，外送員搶單要出貨，一下子湧進了數十部機車來到發貨點，超市員工察覺不對勁，拒絕出貨，造成外送員整個晚上就耗在這裡。
外送員說，「有跑才有單，當然造成我們今天收入沒有，他們是有承諾說會補償我們，但是並沒有明確說怎麼補償。」經過溝通後，雙方都認為，消費者下單用信用卡結帳，都有資料，問題交由總公司來解決，外送員才先行離開，繼續跑單。
（民視新聞／林俊明、黃美慧 台南市報導）
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