台中市長盧秀燕今天（14日）公開向市民道歉，她說原訂在12月19日舉行的中捷通車典禮，確定取消；至於何時可以通車？目前還沒有時間表，因為北捷和日商川崎重工提出的優化軸心設計改善方案，並沒有辦法保證可以有效地解決問題，所以她說「寧可被罵」，也不能冒然通車」，強調安全至上。

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台中市長盧秀燕說，「做出這樣的決定，我們必須向全體市民道歉。」台中市長盧秀燕公開向市民鞠躬道歉，原訂12月19日舉行的「台中捷運通車典禮」確定取消，「再次的向市民朋友致歉，沒有辦法在19日正式通車，我們寧可挨罵，但是必須確保安全。」

盧秀燕強調，雖然北捷局和川崎重工，提出的優化軸心設計，明年（2021年）2月就可更新完畢，但面對中市府詢問能否保證可有效解決問題，態度卻有所保留，讓人無法接受，盧秀燕表示，「本府決定成立，捷運故障審查委員會，邀請學者專家進行把關，另外為了加強要求，我們已經再一次，把台北捷運局所提出的報告退回，並且在上個星期五的會議當中，已經向台北市捷運局，表達將會求償。」