台中市一名foodpanda女外送員日前在臉書發文指出，一家鴨肉飯拖餐導致超過取餐時間，卻遭到店員辱罵，她事後到警局提告，foopanda也宣布已與該店家終止合作關係。
女外送員今天上午在臉書社團「爆怨公社」發文表示，「首先在這邊先謝謝各位網友，替小妹發聲，這幾天心情比較平復許多了，幾天言論看下來，好像有些可能不知道公司系統，或是有些同業認為，我餐點可能很多，而不願意等待，甚至有催餐點態度不佳，（這邊我都接受批評）」。
女外送員接著說明，自己當天大約騎7分鐘到店家，一開始跟店家告知取餐的單號後，就回到自己機車乖乖等餐，這時候其實已經剩下2分鍾就到約定取餐時間了，此時店家已經過了取餐時間跳出系統詢問製作時間（流程規定）。
女外送員還原當天訂單始末。（圖／翻攝自爆怨公社臉書社團）女外送員貼出的第2張照片顯示，該圖為取餐餐點，她說「但是店家一直做現場來劃單的現場客，一個一個都走了，我店家約定取餐時間，早就到了，過10分去問，跟我說還要10分…然後繼續出餐給現場客人…我才過5分鍾又問餐點有沒有在製作，就狂被罵了」。
女外送員說明，荷包蛋跟鴨肉基本上在現場看到的，都是現成弄好在盤子上面，她不解為何訂單有所延誤。她在文末說：「至於最近家人擔心我的安危，就沒有跑熊貓了，出入也都家人接送，謝謝各位網友的關心,謝謝。」
文章一出，湧入3千多人按讚，不少人紛紛留言「不要怕，訴諸法律就是了」、「這種店家真的要給點教訓，別和解，加油」、「辛苦你了小心注意自身安全」、「店家那種口氣簡直把外送員當垃圾的心態」。
女外送公布2張圖片還原當天始末。（圖／翻攝自爆怨公社臉書社團）（民視新聞網／綜合報導）
更多新聞： 快新聞／日本擬全面禁止外國人入境 包含台灣等11國商務人士
