家屬趕到蘇澳分局，領取親人遺物，61歲陳姓死者的哥哥，面對媒體提問，喊話要遊覽車業者，給家屬給個交代，新店復興里長劉洪珠，帶著里民到花蓮，兩天一夜自強活動，開開心心出遊，卻無法讓里民，平安回家。
里長相當自責，對死者家屬下跪，頻頻磕頭道歉，車禍意外中，最年輕的21歲死者父母，面對女兒身亡，悲憤落淚，陪爸媽出遊，誰也沒想到，正值花樣年華，卻遇上死劫，寶貝孫女魂斷異鄉，阿嬤痛哭失聲。呂姓死者奶奶說，「很乖喔，像我去年生病住院，她還會去照顧我。」
呂姓死者家屬表示，「而且她現在還是大三學生，這次是很開心想說去住五星級飯店，很開心還跟學校請假。」
2天1夜自強活動，帶走6人性命，其中罹難的，還有一對夫妻，在新店開了40年麻辣鍋店，雖然已經退休，轉給大兒子管理，但親力親為的個性，每天都會到店裡巡視，如今門口掛上公休牌，臉書發出夫妻甜蜜合照，寫下家中有事，故而店休數日，短短11個字，令人鼻酸。
罹難夫妻兒子說，「能提告就提告啊，怎麼可能會能接受，我爸媽都走了，反正一個都跑不掉。」
頓時失去雙親，死者兒子氣憤，堅決提告，這一趟回不來的行程，也讓5個家庭支離破碎。
（民視新聞／綜合報導）
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