台鐵408車次太魯閣號在清明連假首日，上午行經崇德至和仁間東線「大清水隧道」時，撞擊一輛從邊坡滾落的工程車，造成太魯閣號出軌、50人死亡事故。總統蔡英文在第一時間做出4點指示，務必徹查事故原因，並響應捐出一個月所得協助死傷者與其家屬。
蔡英文出席民進黨中常會，首先與所有人為台鐵太魯閣號事故默哀一分鐘。關於台鐵再次發生事故，外界直指台鐵組織文化及應公司化等改革問題。她表示，台鐵改革勢在必行，自2018年10月發生普悠瑪號翻覆事故後，政府已針對台鐵提出144項改革內容，兩年間已處理了109項，剩下則需尚待時間處理。
蔡英文強調，目前首要工作是徹底解決「台鐵組織文化」問題，調整台鐵內部組織，如加強台鐵「運、工、機、電」四大系統的橫向整合。她說，台鐵組織文化素有「層層上報又層層下達」的處理模式，必須改變，讓區域內問題能在區域內直接解決，以提升台鐵管理效率及安全性。
至於外界提及有關台鐵施工安管理的意識及標準，蔡英文再強調必須從革新台鐵組織文化做起。若「管理和安全的組織問題不解決，營運模式再調整也無法滿足社會期待」。
蔡英文也喊話，表示全國民眾，都值得擁有一條安全回家的路：「改革台鐵，我們責無旁貸」，請大家信任政府，一起努力。
（民視新聞網／綜合報導）
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