「台灣社交距離」APP由衛福部疾管署和台灣人工智慧實驗室共同研發，手機iOS和Android用戶皆可下載，若用戶中有人確診，其過去14天遭接觸的其他用戶可以收到通知，以減少傳染風險。此APP協助防疫追蹤服務，當雙方都有下載，就能透過藍芽連線，存取隨機碼，用戶只要距離2公尺以內，連續相處超過2分鐘，身邊的人是否確診，都可以透過APP、提醒當事人。
但日前有醫師透露，他接觸過許多確診者，App卻從來沒有響過。疫情指揮中心副指揮官陳宗彥當時坦言，僅有29位確診者上傳資料，中央已提醒地方衛生單位人員協助確診者上傳。
「台灣社交距離」App負責人詹仲昕今在臉書表示，日前有看到許多媒體及社群平台討論「確診者的上傳數低落」、「App沒用」、「把App刪掉」等...的言論。他想先說結論：「請各位不要輕易刪除App，已經將開始大量上傳，以避免無法接收通知。」
詹仲昕解釋，為何會有上傳數低落的情形，第一，所有的系統都需要時間的發酵，並非即裝即有用。第二，疫情爆發的非常快速，雙北量能無法處理確診者上傳事宜。第三，「初期」確診個案年齡層偏高，安裝率不高。
詹仲昕說，雙北量能不足難以支援，我們將接手來做，目前已和行政院協調直接由CDC來協助確診個案上傳，從這週末就開始執行。除中南部已開始執行外，雙北也將開始大量上傳，請各位注意App之提示，以掌握自身健康狀況。
「App會紀錄使用者14天的接觸史，但若您刪除App，紀錄將會一併刪除！」詹仲昕希望各位能持續使用App，正確開啟接觸通知功能，以維持App的運作，一起協助防疫，阻斷傳播鍊。
（民視新聞網／綜合報導）
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